Über uns
Wir wollten unseren Firmenkundenberatern und -beraterinnen mehr Zeit für das Wesentliche verschaffen – unseren Kunden und Kundinnen statt den Papieren!
In der aktuellen Ausbaustufe wird apiMatch erfolgreich in der Firmenkundenanlage eingesetzt und erhält positives Feedback von unseren Beratern und Beraterinnen, die bereits eine deutliche Zeitersparnis feststellen.
apiMatch ist für mich ein Herzensprojekt.
Als Marktassistenz im Bereich der Gewerblichen Immobilienfinanzierungen und Mitglied im Projektteam, wird mir ermöglicht, direkte Erfahrungen und Wünsche aus dem täglichen Marktgeschehen in die Anwendung einfließen zu lassen.
apiMatch unterstützt uns in unserer täglichen Arbeit und schafft Freiräume für wirklich wichtige Kundenanliegen.
Es ist das Bindeglied zwischen Technik und Mitarbeiter.
Die Anlage von juristischen Personen bzw. Firmenkunden ist dank apiMatch schnell und unkompliziert. Innerhalb weniger Klicks steht uns das jeweilige Unternehmen mit allen nötigen Unterlagen im System zur Verfügung.
Die Bearbeitung von Neukunden hat sich dadurch sehr vereinfacht.
Seit nunmehr 5 Monaten arbeiten wir im Firmenkundenbereich mit apiMatch und sind von den Vorteilen, welche sich hieraus in der Bearbeitung ergeben, überzeugt.
Durch die Nutzung von apiMatch sind wir noch schneller in der Umsetzung von Kundenwünschen und dies in kürzester Zeit. Wir sind von apiMatch überzeugt und freuen uns über jede Weiterentwicklung.
Herzlichen Dank und weiter so!
Die Volksbank Mittweida eG setzt auf Automatisierung und technische Neuerungen, um effiziente Prozesse in der Kundenbetreuung zu gewährleisten. Erste Erfahrungen mit APIs lagen in der Legitimation natürlicher Personen. Anschließend wurde sich mit weiteren Folgeprozessen beschäftigt, um die API auch für die Anlage juristischer Personen einzusetzen. Bisher war dieser Prozess mit viel manuellem Aufwand verbunden. Ziel war es, die Prozesseffizienz und Datenqualität zu steigern.
Genau so ist apiMatch entstanden!
Die Umsetzung von apiMatch erfolgte in Zusammenarbeit mit einem langjährigen Partner der Volksbank Mittweida eG.
Welches Team steckt hinter apiMatch?
- Maik Wagner – Abteilungsleiter Prozesse & IT
- Jessica Hänig – Fachverantwortung Kundenanlage/Aktualisierung
- Jonny Kreisig – Marktassistenz Firmenkundenbetreuung
- Dominik Auert – Marktassistenz Gewerbliche Immobilienfinanzierung
- Dominik Baumann – Geschäftsführer Teleskopeffekt
Die Volksbank Mittweida eG hat ihre Prozesse automatisiert – die Anlage von Firmenkunden in agree21 ist inzwischen dank der API apiMatch effizienter und vor allem viel schneller möglich.
Unsere Projektpartner
